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Cómo NJ Media se adaptó a un nuevo mercado de nicho y ganó 7 clientes de alto valor

La agencia de marketing letona NJ Media ayuda a las empresas a atraer sistemáticamente nuevos clientes a través de la publicidad pagada. También comercializan y venden su propio infoproducto: un curso sobre cómo configurar y gestionar anuncios en Facebook y crear embudos para los prospectos que provienen de ellos.

  • Industria: Agencia/Consultoría
  • Ubicación: Letonia
  • Integración: Zapier

Con la ayuda de Pipedrive, NJ Media identificó un mercado de nicho que traería altos retornos y encontró siete nuevos clientes de alto valor dentro de ese nicho.

75 %

Reducción en la duración del proceso de ventas de NJ Media

7

Número de nuevos prospectos de alto valor ganados

4

Número de miembros del equipo que utilizan Pipedrive

El reto

El CEO, Niks Jansons, adoptó e integró Pipedrive a principios de 2019. Desde entonces, el equipo ha implementado una automatización de correos electrónicos, con correos personalizados que acercan a los prospectos y han reducido el proceso de ventas de 20-40 días a un promedio de solo 11 días.

Enviamos correos electrónicos a prospectos para agendar una llamada con nosotros, lo cual ha sido muy útil. Con la personalización, parece que estoy enviando el correo electrónico de confirmación yo mismo a los prospectos. Esto nos ayuda a acortar el proceso.
NJ

Niks JansonsCEO

Ahora que estoy usando Pipedrive, sería difícil trabajar sin él. Es fácil de supervisar, los informes son muy buenos y las integraciones con Zapier también son muy buenas. Una cosa que me pareció genial es que cuando los visitantes se registran en nuestra página de destino de suscripción, tienen la opción de agendar una sesión estratégica con nosotros. Si lo hacen a través de Calendly, automáticamente se moverán a la etapa correspondiente del proceso en Pipedrive.
NJ

Niks JansonsCEO

La solución

Niks revisó muchos CRM antes de decidirse por Pipedrive, ya que era el mejor para sus necesidades.

Niks ha integrado Pipedrive y Zapier, y ambos con su página de destino de suscripción, para que cualquier persona que entre en su flujo de correos electrónicos de generación de prospectos también sea rastreada en Pipedrive. Dependiendo de interacción con los correos electrónicos, los prospectos se mueven a través del embudo de ventas de Pipedrive.

Los resultados

A pesar de la situación económica global y gracias a su proceso de ventas fácilmente rastreable y flexible, NJ Media tuvo un mes récord en abril de 2020. Estos resultados, a su vez, ayudaron a dar a Niks y su equipo la confianza para expandirse globalmente a nuevos mercados.

Con la ayuda de la analítica de Pipedrive, Niks pudo identificar a su cliente de mayor valor en Letonia y la industria en la que se encontraba este cliente: la silvicultura. A partir de ahí, Niks y su equipo se dirigieron a empresas dentro de esta industria de alto valor y, a través de llamadas en frío, ganaron siete nuevos clientes.

Al mismo tiempo, crearon un nuevo sitio web y una empresa para el mercado de habla inglesa, que gestiona las campañas publicitarias en línea pagadas de las empresas forestales: Grow Your Forestry.

Muchos clientes se estaban retirando y decidiendo no trabajar con nosotros debido a la escasez, o porque tienen miedo de lo que podría pasar con la economía. Sin embargo, esa situación nos dio la oportunidad de enfocar nuestro tiempo y energía en encontrar nichos más rentables como el forestal. ¡El mercado forestal en América y Canadá es enorme! Allí podemos ser los mejores del mundo en ese nicho.
NJ

Niks JansonsCEO

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