Cómo Sendify utiliza embudos personalizados para mejorar su proceso de ventas
El transitario digital Sendify utiliza una combinación de una sólida red de transporte y un sistema de gestión de transporte fácil de usar para facilitar la logística de sus clientes.
Al integrar Pipedrive y Zapier, Sendify creó embudos personalizados para mejorar su proceso de ventas.
- Industria: Logística
- Ubicación: Suecia
- Función clave: Zapier
El reto
Antes de usar Pipedrive, Sendify gestionaba todas sus actividades de ventas en HubSpot. Después de iniciar un proyecto de mejora interna y revisar su proceso de ventas actual, identificaron la necesidad de varias mejoras; una de ellas era un CRM de ventas diferente. Se cambiaron a Pipedrive y no han vuelto a mirar atrás.
Fredrik EdelandCEO de Sendify
Funciones de Pipedrive utilizadas
Fredrik EdelandCEO de Sendify
La solución
Lo primero que hizo Sendify al unirse a Pipedrive fue configurar varios embudos, lo que solo lleva unos minutos, cada uno hecho a medida para adaptarse a sus diferentes enfoques de ventas: ventas entrantes y salientes. Con cada embudo estructurado en función del enfoque de ventas, pudieron recopilar más resultados e información sobre qué enfoque funcionaba mejor y luego mejorar.
Con un gran flujo de inscripciones entrantes, necesitaban integrar su CRM de ventas con su herramienta de automatización de marketing, Drip. Pipedrive permite a Fredrik y a su equipo conectar los dos softwares sin problemas a través de la integración de Zapier.
El equipo de ventas de Sendify utiliza la bandeja de entrada de ventas de Pipedrive no solo para realizar un seguimiento de las conversaciones pasadas con los clientes y prospectos a medida que avanzan por varios embudos, sino también para realizar un seguimiento de quién abre y quién hace clic en los correos electrónicos, lo que les permite comprender claramente cómo optimizar su proceso de ventas.
Los resultados
Sendify descubrió que Pipedrive estaba lleno de funciones que ayudan a optimizar las ventas; algunas de las más beneficiosas para ellos son...
Datos inteligentes de contacto: Ayuda a obtener información valiosa sobre tus prospectos con solo hacer clic en un botón
Rastreo de correos electrónicos: Rastrea cuándo un prospecto abre tu correo electrónico o hace clic en cualquier enlace que le hayas enviado
Planificador: El Planificador te permite compartir tu disponibilidad para que los prospectos puedan reservar un horario que funcione para ambos
Fredrik EdelandCEO de Sendify